Deja de apagar fuegos
Jueves 7 de marzo
14:30 hora peninsular española
La mayor parte de los titulares, cuando no tienen implementada una gestión eficiente del trabajo y un reparto de responsabilidades y tareas, viven como bomberos.
Y lo mismo le ocurre, aunque en menor medida, a muchos colaboradores, farmacéuticos, técnicos o auxiliares.
Terminan labores que otros no terminan de rematar, haciéndolo yo porque así es más rápido.
Se duplican tareas, o se dejan de hacer porque “ay, te tocaba a ti o a mí”.
La sensación no es buena… y el resultado de cara al cliente muchas veces transmite desorden.
La farmacia en los próximos 5 años…
Debe potenciar la relación con sus pacientes, vincularse más y mejor y desarrollar los servicios farmacéuticos.
Por eso, los equipos necesitan tiempo de calidad
1.- Por qué necesitas delegar ahora y lo que vas a conseguir cuando lo hagas.
2.- Qué es la definición de puesto de trabajo y cómo te ayudará a ganar tiempo.
3.- La herramienta que necesitas para asignar tareas y hacer seguimiento.
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