Si alguna vez te has sentido abrumado por las responsabilidades del liderazgo o te has preguntado por
qué tu equipo no rinde como esperabas, es fundamental comprender los errores más comunes que cometen la mayor parte de los titulares.
Porque, no lo olvides, la empresa, la farmacia, es tuya, y tú eres el último responsable de todo lo que ocurre en ella.
1. Comunicación Interna Deficiente
La comunicación es la base de un equipo sólido.
Cuando la comunicación interna es deficiente, se producen malentendidos, errores y frustración.
¿Un cuaderno lleno de tachones?
¿Post-it que se pierden?
¿Recados a volapié “en un momento que te cruzas con tus colaboradores”?
¿Un WhatsApp que suena cuando estás fuera de la farmacia?
Como líder, debes asegurarte de que la información fluya de manera efectiva entre todos los miembros de tu equipo. En este capítulo, te proporcionaremos estrategias para mejorar la comunicación interna y fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo.
2. No motivar adecuadamente a los Empleados
La desmotivación puede tener un impacto significativo en la productividad y el compromiso del
equipo.
Lo ves cada día.
Si haces una entrevista para incorporar a alguien nuevo te desesperas.
¿Qué está pasando en el sector?
Porque la responsabilidad de mantener a tu equipo motivado, es tuya.
Exploraremos cómo identificar las causas de la desmotivación y te brindaremos consejos para motivar a tu equipo y mantenerlos comprometidos con su trabajo.
3. Mala Organización del Trabajo
Una mala organización del trabajo puede llevar al caos y la ineficiencia en la farmacia.
A perder tiempo en repetir lo mismo quince veces.
A que las tareas se queden sin terminar
A que se pierdan encargos o que los pedidos estén días sin colocar en la rebotica.
Como líder, debes asegurarte de que las tareas estén claramente definidas y asignadas de manera eficiente.
Analizaremos cómo mejorar la organización del trabajo y cómo implementar procesos que optimicen las operaciones diarias de la farmacia.
4. Desconfianza de los titulares hacia los Empleados
La confianza es fundamental en cualquier equipo.
En lo personal confías en ellos, son buenas personas.
Quieres delegar… pero no terminas de soltar.
Si tus colaboradores sienten que no confías en ellos o que cada vez que les delegas algo, al final, terminas por rehacer su trabajo, la moral y la colaboración pueden verse afectadas.
Te proporcionaremos estrategias para construir una relación de confianza con tu equipo y fomentar un ambiente en el que todos se sientan valorados y respetados.
5. No gestionar adecuadamente la Resistencia al Cambio
La resistencia al cambio es un obstáculo significativo que puede afectar tanto a los titulares de farmacia como a sus equipos.
Cuesta muchísimo adoptar nuevas prácticas, procedimientos o estrategias, incluso cuando se reconoce que el cambio es necesario para el crecimiento y la adaptación a un entorno que está en constante evolución.
Es tu responsabilidad gestionar esta resistencia al cambio y facilitar la evolución continua de tu empresa.
