TAREAS Planifica y controla quién hace qué y cuándo.
«¿Esto cómo está? ¿Lo habéis hecho ya?» Lo preguntas varias veces al día, y cada vez que lo preguntas remueves un poco a quien tienes delante. No porque quieras controlar: porque no tienes otra forma de saberlo.
La extensión más utilizada en MV.
Incluida en el Plan Conecta
Úsala desde el primer día. Incluida desde el inicio.
Quién hace qué
Asigna una tarea para ti o para otra persona, sólo como un aviso o con todos los detalles que necesites (documentos, links, fecha,...).
Si se hizo, y cuándo
Comprueba fácilmente si cada tarea se ha completado, cuándo se hizo o si está pendiente aún.
Nada de esto pasa por falta de ganas del equipo. Pasa porque lo que se dice de palabra no deja rastro.
- Decirlo de palabra es cómodo para quien lo dice y un problema para quien lo escucha
- Lo que se apunta en un papel se cae, se tira o no lo ve quien entra después
- Saber si algo se hizo obliga a preguntar
- Hay cosas que se dejan de hacer y no te enteras hasta semanas o meses después
El post-it, pero que no se cae
Una tarea lleva quién la hace, para cuándo, y quién da el visto bueno cuando hace falta. Las que se repiten se crean una vez y aparecen solas los días que toque. Y en tu página de inicio ves lo tuyo, ordenado por lo más atrasado.
No se escapará nada, sin estrés ni sensación de olvido
Tareas o avisos puntuales, tareas frecuentes con recurrencia, adjuntar un archivo a una tarea, un link, comentarios... cualquier cosa que necesites para hacer todo mejor.
- Asigna una vez, y comprueba en cualquier momento el estado de la tarea
- Recurrencia semanal, diaria, cada 3 meses,... a las 10h, a las 15h... lo que necesites
Máxima garantía, con la figura del validador
En procedimientos más importantes, como SPD, o la renovación de protocolos, incluye la figura de un validador para que otra persona del equipo o tú mismo hagáis un doble-check de que se ha hecho bien.
- Máxima garantía de realización
- Implicar a otras personas del equipo fácilmente
- Para tu seguridad
Tareas en MV
- Diseñada para la farmacia
- Accesible desde fuera de la farmacia
- Todas las tareas en un sólo lugar
- Recordatorios y seguimiento automático
- Tareas habituales planificadas sólo una vez
- Integrado en MV y resto de herramientas de la plataforma
Notas en papel/whatsapp/apps genéricas
- Sin enfoque específico para farmacias
- Si no estás en la farmacia, no sabes qué ha ocurrido
- Información dispersa en múltiples canales o formatos
- Olvidos y falta de trazabilidad
- Cada tarea te conlleva un nuevo apunte
- Herramientas no conectadas entre sí
«Somos pocos, hablamos todo el día»
Y es verdad. Hablar es cómodo para quien lo dice y un trabajo para quien lo escucha. Quien recibe el encargo de palabra tiene que acordarse, y quien lo dio tiene que ir preguntando si se hizo.
Cuanto más pequeño es el equipo, más recae eso en una sola persona.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que inventarme la lista de tareas desde cero?
No. La plataforma trae un catálogo de tareas habituales de farmacia ya escritas, agrupadas por área: limpieza y orden, stock y almacén, atención al cliente, gestión administrativa, formación, seguridad y cumplimiento, marketing, servicios farmacéuticos, mantenimiento de equipos y gestión de personal. Coges las que te sirven y las asignas.
¿Qué es un validador?
Es la persona que confirma que la tarea se ha hecho. Se asigna al crearla, y sirve para las tareas donde no basta con que alguien la marque como terminada.
¿Se pueden repetir las tareas?
Sí. Al crear la tarea eliges los días en que se repite y hasta cuándo. No hay que volver a crearla cada semana.
¿Puedo asignar una tarea a un turno en lugar de a una persona?
Sí. Puedes asignarla a quien esté en ese turno, que es lo que suele tener sentido en las tareas de apertura y de cierre.
¿Puedo adjuntar un documento a la tarea?
Sí. El protocolo, la plantilla o lo que haga falta para hacerla va adjunto a la propia tarea.
¿Se ven las tareas en el calendario?
Si lo marcas al crearla, sí. La tarea aparece en el calendario de la farmacia con su franja horaria.
¿En qué plan está incluido?
En el Plan Conecta. La página de precios lo lista ahí como «Tareas con responsable, plazo y validador». El Plan Gestiona incluye «Todo lo incluido en el Plan Conecta» y el Plan Lidera «Todo lo incluido en el Plan Gestiona», así que también está en esos dos.
Si quieres profundizar: cómo repartir las tareas en la farmacia
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Ve a nuestro MV ACADEMY y podrás descubrir todo el potencial de esta funcionalidad
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Responde unas preguntas sobre cómo trabajáis ahora y te decimos por dónde empezaríamos.
O si lo prefieres, vemos juntos en una videollamada tu caso particular.
